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A titre personel et professionnel je me suis penchée sur la PNL.
C'est super pour la communication, ça aide à mieux écouter l'autre et à aller plus loin dans cette écoute.
c'est un métier intéressant, bien-entendu il y a déjà du monde mais tout le monde n'a pas la fibre........ si vous avez envie, foncez.