Problème de connexion aide svp!!!!
RésoluUtilisateur anonyme -
bonjour !
j’ai envoyé un message mais je crois qu’il n’a pas été chargé !
j’ai un gros problème de connexion !
je n’arrive pas du tout à accéder à mon compte , ni à mon carnet de recette de surcroît ( auquel je tiens énormément !!!)
j’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe , malgré le message notant que celui ci est pris en compte , rien n’y fait !
j’ai essayé de créer de nouveaux compte , rien n’y fait non plus !
a priori , mon mot de passe ou mon login n’existent plus !
Je suis désespérée !
je pense qu’à force d’essayer de changer mon mot de passe et de créer de nouveaux comptes ... tout s’est Bloqué !
pourriez vous régler ce problème ?
mon premier compte : aurore_c38 est le bon !
pourriez vous me le rendre accessible , ce serait super ?
et effacer tous les autres associés à mon adresse mail ?
Je vous remercie beaucoup d’avance !!
3 réponses
-
Bonjour
Je vais faire remonter votre problème. Oui si vous essayez trop de fois, ça finit par bloquer.
;)
--
On a toujours tort d'essayer d'avoir raison devant des gens qui ont toutes les bonnes raisons de croire qu'ils n'ont pas tort ! (Raymond Devos) -
Bonjour,
Essayez de vous connecter à nouveau, svp.
Une fois connecté, vous me confirmerez la suppression des autres comptes, également, svp.
--
___________________________________________________________________
L'humour est la clé de voûte de la conscience...Faut-il en avoir une-
-
Rebonjour ... bon je me suis réjouie trop vite ...
j’ai voulu me reconnecter ... ils me disaient que ma session a expiré ...
et j’ai tapé mon adresse mail
et mon mot de passe
et.... encore ce message erreur d’identification !
j’ose pas réinitialiser mon mot de passe ...
j’ai essayé les deux derniers mots de passe mais rien y fait !
-
-
-
-
-
Je pense que c’est ok au niveau de la connection... n’est ce pas ?
Mais je n’ose pas me reconnecter sur l’application ... de peur de tout rebloquer ...
Dites moi la procédure à suivre ...?
Merci en tout cas du temps que vous prenez pour m’aider ☺️
