Impossible de me connecter sur mon Iphone

Résolu
sophie.b39 Messages postés 10 Statut Membre -  
sophiiiiiie Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Je ne sais pas si je suis sur la bonne rubrique mais je tente quand même !

J'ai chargé l'application depuis pas mal de temps sur mon IPhone.
Mais depuis mi mai, ma session a été déconnectée et impossible de me reconnecter. Je l'ai désinstallée et réinstallée plusieurs fois, mais rien, il me dit que mon adresse mail et/ou mon mot de passe sont invalide.
Je suis super embêtée, j'étais complètement dépendante quasi à chaque repas de mon carnet de recettes !!

Au secouououours !!!

Quelqu'un peut m'aider ? :)

Merci beaucoup !

Sophie
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6 réponses

sophiiiiiie Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour Crashounette !

Non malheureusement ce n'est pas réglé du tout !

Je ne peux plus me connecter du tout sur mon iPhone.
Je me demandais si l'adresse ...@voila.fr était un problème.
Du coup j'ai bidouillé en changeant d'adresse mail, alors là je peux me connecter... mais aucune de mes recettes n'apparait dans mon journal alors qu'avant je les avais toutes !!

Suis dégoûtée ! :/

En tout cas merci pour votre gentil message !
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Marjorie Gaulier Messages postés 9216 Statut Webmaster 10
 
Coucou Sophiiiie (j'espère n'avoir pas oublié de i :p)

Je me suis crée une adresse mail Voila.fr pour faire le test, et en effet, je ne parviens pas à me connecter à l'application avec... Je vais tenter de me renseigner sur ce point, en attendant, je me suis dit que vous pourriez opter pour cette autre solution :

Déconnectez vous de l'application.
Allez sur votre compte cuisiner sur le site, et modifiez votre adresse mail. Vous n'avez qu'à utiliser celle avec laquelle vous avez réussi à vous connecter à votre application.
Reconnectez vous à l'application avec l'adresse mail qui est désormais aussi celle de votre compte Cuisiner.

Franchement, ce serait vraiment trop dommage de perdre nos recettes, hein ?
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sophie.b39 Messages postés 10 Statut Membre > Marjorie Gaulier Messages postés 9216 Statut Webmaster
 
Merci Crashounette...

Malheureusement c'est ce que j'ai fait, mais mon carnet de recettes ne se synchronise pas !
Je n'ai aucune recettes dedans alors que j'en ai une craquée sur mon compte "ordi".
C'est vraiment la misère !!

En tout cas, merci encore, c'est vraiment chouette de vouloir m'aider !!!!
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sophie.b39 Messages postés 10 Statut Membre > Marjorie Gaulier Messages postés 9216 Statut Webmaster
 
il manque un i :D

Et pourquoi un coup je suis Sophie.b39 et un coup sophiiiiiie ?!
Rhooooo je pige pas tout sur ce site !!!!
;o)
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Marjorie Gaulier Messages postés 9216 Statut Webmaster 10 > sophie.b39 Messages postés 10 Statut Membre
 
lol sophie, vous possédez en effet deux comptes
Je vois cela avec vous en messagerie privée (sur le compte de sophie.b69)
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Alice_rédacJDF Messages postés 420 Statut Modérateur 5
 
Bonjour Sophie. Pourriez-vous nous faire votre demande à l'adresse suivante : redaction@journaldesfemmes.com ? Merci par avance
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sophie.b39 Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonjour....

J'ai déjà fait ma demande à cette adresse il y a environ 15 jours et je n'ai aucune réponse...
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Alice_rédacJDF Messages postés 420 Statut Modérateur 5
 
Bonjour Sophie, pourriez-vous me faire un mail à l'adresse suivante : athierry@journaldesfemmes.com Merci
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sophie.b39 Messages postés 10 Statut Membre > Alice_rédacJDF Messages postés 420 Statut Modérateur
 
Bonjour...

J'ai envoyé un mail il y a plus de 15 jours, je ne sais pas si vous l'avez reçu, ni si vous avez une solution à me proposer.
Comme dit dans mon message plus bas, j'ai changé d'adresse mail, du coup je peux me connecter, mais aucune recette ne se synchronise.
Je vais arrêter de me prendre la tête avec ça, ça ne marche pas, tant pis !
C'est dommage, mais c'est comme ça !
Bonne journée !
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Marjorie Gaulier Messages postés 9216 Statut Webmaster 10
 
Coucou Sophie,

Votre souci est il réglé ?
Sinon on tentera de vous aider, moi même étant une inconditionnelle (oui je l'avoue :p) de l'application iphone de Cuisiner :-)
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erion Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour,
j'ai exactement le même souci ! C'est rageant, d'autant que j'ai mis en favoris une bonne liste de recettes :(
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sophiiiiiie Messages postés 4 Statut Membre
 
ça me rassure un peu...
C'est rageant, j'ai une grosse liste de recettes aussi !

Problème toujours pas résolu ! De toute façon ils s'en fichent. J'ai envoyé des mails, je n'ai jamais eu de réponse...

Pas sérieux !
Pas grave, y'a d'autres sites !

(ça se sent que je suis en colère ??)
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