Quoi coller sur le colis

Résolu

bèbècinq Messages postés 439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bèbècinq Messages postés 439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 3 oct. 2014 à 10:52

Bonjour,je viens pour la première fois de passer par envoi mondial relay ,je viens d'imprimer le papier .On me dit de coller sur le colis (oui mais quoi exactement car beaucoup d'ècriture sur ce papier (peut êre que je dois en garder comme preuve)qui a dèjà fait cela !merci de m'expliquer

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme

Bonjour bèbècinq,

Contente de te retrouver ici !

Pour ta question, s'il s'agit d'un retour( retour gratuit) que tu fais en déposant ton paquet dans un relais-colis.
Tu as donc bien signalé le retour sur le site de ta commande. Le site te demande de coller la petite partie concernant les références du retour avec le code-barre, sur ton colis et de préférence sur l'emballage d'origine. Tu inscris le nom du site web marchand, son adresse sur l'emballage
( en cas de perte) et tu colles ton petit papier RETOUR, juste en dessous. Sur le papier ne devrait pas être mentionné la liste détaillée des articles retournés.
La personne du relais colis enregistre le code-barre de retour-web.
(En principe, les explications de retour/échange, sont notifiées sur le site marchand)..

Pour les envois sans retour, consulte les modalités sur Mondial relay.
A bientôt.
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1. bèbècinq Messages postés 439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Bonjour imagine,on apprends tout les jours et pas toujours facile de comprendre pour moi.;
  Je croyais trouver simplement l'adresse du destinataire et le code barre a coller mais il y a plein d'autres choses.Alors,je ne sais plus .......
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  Ne t'inquiète pas, si tu ne trouves pas, emporte-tout ce que tu as, chez mondial relay, il y aura bien une personne qui saura te renseigner.
  
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3. bèbècinq Messages postés 439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > Utilisateur anonyme
  
  Bonjour imagine,
  Je pensais faire cela en effet .....
  Bonne journèe
  
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4. bèbècinq Messages postés 439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Coucou juju et imagine
  Il fallait coller toute la page.
  
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5. Utilisateur anonyme > bèbècinq Messages postés 439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Voilà une bonne chose de faite. Nous aurons appris quelque chose de pratique.
  Merci pour ton retour.
  
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Réponse 2 / 2
juju581 Messages postés 150 Statut Membre

Bonjour, avec mondial relay, il me semble qu'il faut juste découper la feuille en 2 et garder la partie "preuve de dépôt" et coller l'autre partie (celle où il y a le code barre, l'adresse du destinataire etc).
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1. bèbècinq Messages postés 439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Bonjour, juju .Jmerci du renseignement ,e n'ai pas encore envoyer le colis pour l'instant.Je ne comprends pas très bien ce papier,il n'y a pas de preuve de dèpot .
  
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2. juju581 Messages postés 150 Statut Membre
  
  Oui, sinon, comme suggéré par imagine7, tu peux amener la feuille et ils te diront ce qu'il faut que tu conserves (si ça n'a pas changé depuis) et ce qu'il faut que tu scotches sur le colis !
  
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