Déçue par la tarte révolution 3d

Résolu
comtessa55 Messages postés 12 Statut Membre -  
 Bidjotte -

bonjour je viens d'acquérir une tarte révolution et je suis très déçue 2 tartes aux pommes 2 ratés elles ne dorent pas une avec pate feuilletée l'aute pate brisée et c'est pareil j'ai prix le tout avec mijoteuse et moules pour être tranquille et c'est tout le contraire je voudrais la renvoyer mais j'ai jeté tous les cartons chose que d'habitude je ne fais jamais. quelqu'un a t'il une idée pour mon problème car j'ai suivi scrupuleusement la recette du livret. merci d'avance.

8 réponses

  1. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   31
     

    bonsoir

    quand vous aurez le nouvel appareil et aprés essai , merci du retour d'info


     

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    1. labricole47 Messages postés 12560 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 258
       

      bonjour

      tentez de contacter leur service client afin de trouver un compromis


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      apprendre c'est écouter ceux  qui savent et ignorer ceux qui croient savoir 

       

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    2. comtessa55 Messages postés 12 Statut Membre > labricole47 Messages postés 12560 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       

      bonjour et merci de votre réponse. je viens de contacter le service client qui me propose de me l'échanger. le retour s'effectue à leur charge. j'attends donc le bordereau d'envoi. j'ai demandé s'il s'agissait d'un défaut il m'a stipulé que non mais que celui qu'il va m'envoyer marchera donc c'est pas très clair. je verrais avec la nouvelle et vous tiendrais au courant. passez de bonnes fêtes.

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