Ne peux pas aller chercher colis shein poste: remboursement?
Voletia Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 22 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2023 - 22 déc. 2023 à 09:41
Bonjour,
Mon colis Shein est disponible chez ma poste, cependant je n’aurais pas la possibilité d’aller le chercher avant qu’il soit automatiquement renvoyé a l’expéditeur.
Est ce que je vais être remboursé intégralement par Shein ?
Merci
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2 réponses
22 déc. 2023 à 09:41
Bonjour, à ma connaissance oui, vous serez remboursé intégralement par Shein, même si le colis est renvoyé à l'expéditeur.
23 août 2023 à 10:06
Bonjour
Tu peux contacter ton bureau de Poste qui pourra répondre à ta question.
Si personne de tes proches ne peut le récupérer avec ta pièce d'identité, ni la Poste, ni Shein, ne sont responsables de l'impossibilité de venir le récupérer. Idem pour tout relais-colis.
Pourtant, la Poste garde les colis pendant plusieurs jours, tu en as été informé.
Souhaitons que tu obtiennes un arrangement avec le bureau de Poste.
