Colis Shein en point relais sans CI physique
Résoluverveine2023 Messages postés 5593 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaite passer une commande sur SHEIN, mais on m’a volé ma carte d’identité. J’ai cependant l’Identité Numérique, qui est censée suffire sans besoin de présenter une pièce d’identité physique (QR code).
J’ai aussi une photo de ma carte d’identité sur mon téléphone.
Est-ce que je pourrai récupérer mon colis en point relais avec ces éléments, ou faut-il absolument la carte d’identité physique ?
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1 réponse
Bonjour
Tu obtiendras une invitation à venir chercher ton colis au point de retrait.
Ce dernier demande le QR code que tu auras précédemment obtenu afin que cette personne remette le colis à la bonne personne (dont les coordonnées sont indiquées sur ce colis).
L'identité numérique et celle du colis doivent être identiques.
Le point retrait te connaît déjà ?
* C'est assez long pour obtenir un rendez-vous pour refaire la CNI. Ton colis risque de retourner au site vendeur.
Merci de donner tes nouvelles....
