Avis sur SHEIN, est-ce un site fiable ?

Bonjour,

J'ai commandé une robe avec un superbe imprimé floral et un jolie jupe années 50..  Concernant la robe, premièrement l'imprimé n'était pas conforme à la photo,  deuxio,  bien que j'ai pris soin de vérifier la taille lors de la commande,  je ne rentre pas dans le vêtement...il doit manquer deux tailles... Pour la jupe, même problème de taille, impossible de rentrer dedans. Pour les deux vêtements,  les finitions sont très bas de gamme (ourlets de travers à  refaire etc..). Je ne me suis même pas donnée la peine de me renseigner sur le coût du retour en Chine. Rien que pour ça,  ces sites chinois aux photos et prix mirobolants sont à fuir... Autant aller dans une grande enseigne en France ou dans un site qui dispose d'un point relais... étant couturière,  j'ai fait de mon mieux avec ce que j'ai reçu mais on ne m'y reprendra plus...

Bonjour,

J'ai passé 3 commandes cet été sur le site Shein. La 2ème n'est jamais arrivée. J'ai contacté le service clientèle en laissant une demande de rappel. J'ai été contactée dans les 2 jours par une charmante chargée de clientèle. Mon colis étant introuvable, j'ai été rapidement remboursée. Merci à C....... E pour son efficacité et sa disponibilité. 

Quant à la qualité, je "reçois ce que je paie". Par contre, il y a du choix, pour tous les goûts et surtout de petites tailles. Je peux enfin porter de jolies robes malgré mon petit gabarit ! Profitez des dernières soldes les filles... 

Surtout pas je viens de passer une commande de 122 euros que je n'est jamais reçu et ils sont injoignables, pas de numéro ni d'email c la cata

Mon avis sur Shein

Tout d'abord, je suis un homme de 28 ans mesurant 1,70m pour 72 kg.

J'ai connu Shein par hasard. Je suis généralement plutôt sur Vinted ou des friperies car j'aime pouvoir changer de vêtements à ma guise.

J'aurai passé en tout 5 commandes dont 1 pour mon compagnon. Voici les poinst positifs et négatifs du site.

1. Les vêtements

Tee shirt et chemises

J'ai été surpris pas la bonne qualité des tissus. J'ai commandé des tee-shirt et chemises à motifs, en tulle, en dentelle... Tous était vraiment top, jolis et bien taillés. Les chemises sont très légères (trop?). Le site regorgent également de très beaux kimonos !

Pulls et sweats

Extrêmement déçu... J'ai surtout pris des sweats car je ne suis pas fan des pulls... Mais mon dieu ! Les matières utilisés... C'était juste horrible à porter ! C'est de la matière type vêtement de sport (j'ai en horreur cette matière)... Quant au pull, pas mal mais trop fins pour être porté en hiver !

Pantalons et denims

Déçu aussi . Les pantalons étaient dans une matière peu agréable à porter... Je préfère d'autant prendre des sarouels sur d'autres sites ! Certains sont tellement fins que cela est à se demander si l'on porte vraiment un pantalon. Quant aux jeans, j'en ai commandé un seul que je ne pouvais porter à cause d'une coupe slim trop étriquée...

Chaussures

J'ai pris deux paires de chaussures façon rock... La qualité n'est pas au rendez-vous et j'ai malheureusement attraper beaucoup d'ampoule à cause d'une paire...

Bijoux

Vaste choix de bijoux ! C'est un plus néanmoins certains bijoux sont « cheap » et de basse qualité. Certains se sont cassés en 2 jours... mais bon, c'est les aléas de la fast fashion.

Ensembles de vêtements

C'était pour mon compagnon... Les tailles n'allaient malheureusement pas...

Livraison et paiement

Génial ! Le paiement en 3 fois est cool et j'ai été livré à chaque fois en 10 à 14 jours calendaires.

Je commande régulièrement sur le site SHEIN .. aucun problème... toujours reçu les articles avant la date estimée de livraison et retour ultra pratique avec un remboursement très rapide !!! 
Allez y en toute confiance ... mais attention à la taille .. mieux vaut prendre 2 taillez et renvoyer celle qui ne convient pas.  

Moi j'ai commandé tout allait bien et la j'ai retourné un article et je n'ai toujours pas reçu le remboursement depuis le 15 avril ils ne répondent pas aux messages

Bonjour très bon site jute les tailles parfois soit elle taille petite soite trop grande a par sa tres bon site bon produit colis bien emballé

Très fiable et de plus en plus ils font des efforts pour livrer plus rapidement en France ! Même les, Dom commande sur ce site-je suis très satisfaite des prix et mes commandes par contre les tailles à bien regarder

Je m'aperçois que je suis pas la seule shein n'est vraiment pas honnête il sont dissocier 1 colis en 2 j'ai reçu le premier 1 débardeur un peu moins de 3 euros et la deuxième commande de 35 euros qui dit être livré hors en tapant leurs numéros de suivis c'est écrit en cours de livraison et sur le site impossible de suivre le numéro 2 je suis pas prête à recommander sa ma refroidit 

Pour la part j’ai fait une commande à 50€ On me maintient que j’ai été livré alors que je n’ai pas du tout reçu mon colis, mais il faut « attendre » que alors que les bureaux de poste voient mon colis comme « livré » 

j’étais septique avec ce site mais alors là… j’arrête les commandes 

Oui, Shein c'est bien mais ce n'est pas très qualitatif. Beaucoup de vêtements qui viennent de Chine.

Moi je préfère allez sur offre-unique.fr pour trouver des marques comme ça par exemple :

Pantalon slim de la marque "Deeluxe"

Un vêtement de marque ça se revend toujours bien sur Vinted quand on veut charger et si on l'achète en promo, on ne perd pas beaucoup.

Pareil pour moi, j'ai jamais eu de soucis sur Shein et je commande beaucoup, même si j'ai déjà eu des retards de livraison c'est pas bien grave. En tous cas j'achète beaucoup sur internet et que ce soit Shein, Watsunder, Undiz ou même sur des sites plus généralistes j'ai pas de soucis particuliers.

Moi, je viens de recevoir un sac qui ne correspond pas à la photo - ni la couleur, ni la forme. Et PAS MOYEN de le renvoyer, comme ils prétendent. Il n'y a pas d'adresse, ni sur le colis ni sur leur site. Faites un tour et vous verrez...  De plus, leur "service clientele" vous envoie en boucle sur des questions/réponses pré-formmatés dont aucune ne correspond à ce problème. Pas moyen de s'en sortir. A FUIR !!!

Bonjour, j'ai commandé sur le site shein une horreur plus jamais , j'ai tout mis a la poubelle 

Non c'est de la très mauvaise qualité les photos sont très belles .Mais quand vous recevez  mmqualite vide grenier ou marché 

A fuir 

J'aime bien, mais il ne faut pas s'attendre à une durabilité folle. 

Fuyez !!!!

Suite à une commande j ai fais un retour qui a bien été réceptionné par SHEIN le 31 sur le site ils mettent remboursement fait aujourd’hui le 02 juillet et preuve à l appui je n ai rien reçu de SHEIN alors que si j arrive par miracle à les contacter sur Instagram ces menteurs me disent que le virement a été effectué sur mon compte bancaire j ai contacté ma banque qui a fait une recherche mais rien ils me doivent 41,70 e fini après plusieurs commandes j arrête de vrais voleurs et en plus menteurs à fuir

Site à fuir...j'ai commandé une fois des robes...très mal coupé, tissu bidon, taille minuscule, mauvaises finitions etc...je les ai donné à une oeuvre caritative, car bien sûr, pas moyen de retour, ni de remboursement. Je suis déçue à tous les niveaux.