Dentiste refuse documents donnant droit au CMU-C

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wqawqawqa Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013 - Modifié par wqawqawqa le 27/05/2013 à 20:51
DCI Messages postés 87153 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 - 27 mai 2013 à 21:23
Bonjour, voici mon problème, je suis étudiant ayant la CMU-C, j'ai pris rendez-vous avec un dentiste en lui explicant que j'avais la CMU-C, après rendez-vous je dois en principe payer mais la CMU-C me dispense des frais d'avancement toutefois en présentant ma carte vitale, le dentiste me dit "que les droits ne sont pas ouvert", il m'a donc demandé de garder ma carte vitale afin de voir je ne sais quoi, j'ai aussi donné une copie de mon attestation CMU-C.

Une semaine après, l'assitante m'a appelé me disant d'appeler ma sécurité sociale afin de voir avec eux, cela à été fait (la sécu m'a demandé de mettre à jour carte vitale ou donner carte vitale+ attestation CMU-C).
J'ai récupéré ma carte vitale en échange d'un chèque du montant de la consultation afin de voir la CPAM et obtenir les documents me donnant droit.

Enfin, je présente les documents obtenu par la CPAM à l'assistante, horreur, celle-ci cherche à me rendre confus, me demandant si je sais ce qu'est une assurance maladie, une complémentaire santé, en plus de dire que les documents ne soient pas suffisant à me donner droit (il y a d'afficher ma sécu et complémentaire santé !).
Ensuite le dentiste me dit pourquoi j'ai la CMU-C sans pour autant accorder une importance au documents pourtant authentiques !!
En outre, j'ai demandé au dentiste de me montrer avec son ordinateur mes droits en insérant ma carte vitale, il ne veut pas. J'ai dit à l'assistance que pharmacie, autre praticien n'ont aucun problème avec ma carte vitale, d'ou ma demande de vérification avec leur machine, celle-ci me rétorque "vous êtres spécialiste de l'informatique ?".

Merci de m'avoir lu jusqu'ici, donc le problème est que le dentiste conventionné me refuse de me dispenser des frais en me faisant comprendre qu'il ne voit pas mes droits alors que je suis passé à la pharmacie, autre praticien et eux ont vu que j'avais la CMU-C etc, en plus de la CPAM avec ma carte vitale.

Somme toute, je soupconne le dentiste de faire semblant de ne pas voir mes droits en insérant la carte vitale afin d'encaisser mon chèque.

Que puis-je faire pour régler à l'amiable, car j'aimerai régler cela sans fioriture.

Merci d'avance.
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1 réponse

DCI Messages postés 87153 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 37 343
27 mai 2013 à 21:23
Bonjour,

Question à poser de préférence ici => http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/sante-27
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