Ikea folklig probleme premiere utilisation

Bonjour je viens d emménager dans mon appartement. La cuisine est neuve et mes proprios ont installés une plaque de cuisson ikea folklig à induction. J ai voulu la tester avec des casseroles à induction et impossible de la faire marcher. Le voyant du cadenas bip et clignote dés l allumage de la plaque et s éteind 40 secondes après! Que faire? Avez vous des idées? Merci d'avance . Romain