Un bug chez Lidl double le coût des fruits et légumes
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Par erreur, le prix des fruits et légumes chez Lidl peut être compté plusieurs fois à la caisse. Cela est dû au fonctionnement des écrans tactiles lors de l'entrée manuelle des codes produits, qui peut induire une comptabilisation erronée. Une solution recommandée pour contrer cette erreur est de vérifier immédiatement son ticket de caisse après paiement et demander un remboursement en cas d'erreur, une pratique que l'enseigne est obligée de respecter si elle est en faute. Et vous, avez-vous déjà vérifié vos tickets de caisse après vos courses ?
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4 réponses

  1. serpole21

    Bonjour

    Je suis très étonnée par cet article .

    En effet je suis cliente LIDL depuis des années et je prends toujours mon ticket pour ventiler mes achats puisque je fais des courses pour un membre de ma famille

    Je n'ai Jamais constaté de tels erreurs depuis  au moins 15 ans que je suis cliente .

    1.  verveine2023 Contributeur

      Cela demande à garder partout toute l'attention en lisant le ticket de caisse, avant de partir avec la marchandise. 

      1. Coco

        Bonjour, je comprends mieux pourquoi un jour j'ai eu 1 litre de lait qui est passé 29 fois. Mais je m en suis rendue compte chez moi. 

        1.  labricole47 Modérateur

           Bonjour

          De payer 30 à  50 € pour un litre de lait la, sa vous interpelle pas ?

      2. Misterfreeze

        Bonjour, a vrai dire bossant depuis 5ans chez Lidl, c'est un article assez faux.

        Ce n'est pas un bug, simplement une erreur de la part de la personne qui encaisse. Une erreur humaine c'est tout

        Ça m'est arrivé aussi, et le système n'y étais pour rien la dedans. Donc un article simplement pour le "buzz"