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Réclamation

chelmi -
Antig0ne Messages postés 1000 Date d'inscription Statut Administrateur Dernière intervention - 9 déc. 2024 à 10:46

Bonjour, impossible d'ouvrir mon compte et de réinitialiser mon mot de passe que j'ai oublie. vous me dites que vous m'envoyer un mail afin de renouveler le mot de passe que je ne reçois pas, que faire ? merci pour votre réponse.

mon mail : ***@***

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Radinoz Messages postés 7141 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 102

Bonjour

Je fais remonter le problème -> @Antig0ne StatutAdministrateur

Votre compte est sous ce pseudo ? Si vous avez essayé trop de mot de passe erroné, il est possible que ça ait bloqué votre compte. Seul un admin pourra le débloquer (merci de votre patience).

;)

Réponse 2 / 2

Antig0ne Messages postés 1000 Date d'inscription Statut Administrateur Dernière intervention 143

Bonjour,

J'ai besoin du pseudo du compte en question afin de vérifier qu'il n'y a pas de blocage.

Merci,

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