Problèmes aiguille canette poussoir

Bonjour,

machine silvercrest reçue à noël cette année j'ai le fil canette qui ne remonte pas , fil supérieur qui casse , nœud en dessous quand l'aiguille est bloquée et griffes qui n'avancent pas le tissu .

quand le fil de canette est remontée la machine ne coud pas.

les griffes ne me servent pas elles n'avancent pas mon tissu.

le fil supérieur casse tout le temps .

après avoir changer de fil , d'aiguille, de différents réglages et nettoyage de la machine ; je m'énerve et j'abandonne par dégoût 

si l'on pouvait m'aider 

merci