Mon voisin insulte et agi

Bonjour, mon problème est que mon voisin arose mais enfants quand il son sur le balcon en plaine Après midi quand il joue, souvent il cri et insulte ma famille quand je suis pas la, mais un jour j'etait chez moi et j'ai repondue a leur insulte et la il mon insulter de terroristes de daesh e.t.c cela ma choquer, jamais on ne m'a dit de tel chose, de plus il secoue leur tapis et mon balcon devien alors un bac a sable, alors que je ne cherche aucun problème, comment je pourait ecrire une lettre recommandée, aidez moi car honnêtement niveaux ecriture sur lettre je suis pas fort du tout merci cordialement