Chatiere électronique porte de rechange

elodie26110 -  
Bonjour,
J ai achet? fin d année dernière une chatiere electronique smartflap pour mes 3 chats. Je l ai achet? sur le site zooplus. La porte en plexiglass de la chatiere est aujourd'hui abîmée et appuie sur le bouton vert qui permet le verrouillage une fois que le chat est passé je voulais donc la changer. Petit problème la porte n est pas vendu séparément sur le site de zooplus. Il me dise de le rapprocher du fabricant directement.

Quelqu un a déjà eu ce genre de souci ? Connaissez vous les coordonnees du fabricant de la chatiere electronique smartflap? Je ne les trouve pas sur internet.

Merci

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour,

    Contact plutôt zooplus pour voir avec eux s'ils peuvent te donner une personne de contact... C'est toujours le revendeur qu'on contacte en premier.

    :)
    1. elodie26110 Auteur
      Bonjour, après avoir recontact? zoo plus qui m'ont redirig? vers le site du fabricant j ai envoy? un mail en anglais car site en anglais et toujours pas de réponse
      Merci
    2. Utilisateur anonyme
      @elodie26110Merci d'avoir donné des nouvelles :)

      tu as envoyé quand l'email ?
    3. elodie26110 Auteur
      Bonjour,

      Merci à vous pour vos réponses rapides. J ai envoy? le mail le 11 je vais essayer d appeler mais s il faut parler en anglais ça va être compliqu? ?
    4. Utilisateur anonyme
      @elodie26110ah le 11 seulement... laisse quand même jusqu'à la fin du mois avant de les relancer...

      personne ne parle anglais dans ton entourage ?
    5. elodie26110 Auteur
      Si ma soeur pourrait appeler pour moi oui ok je vais attendre encore un peu