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Chatiere électronique porte de rechange

elodie26110 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015 - 8 avril 2015 à 16:44
 Utilisateur anonyme - 10 mai 2015 à 12:39
Bonjour,
J ai achet? fin d année dernière une chatiere electronique smartflap pour mes 3 chats. Je l ai achet? sur le site zooplus. La porte en plexiglass de la chatiere est aujourd'hui abîmée et appuie sur le bouton vert qui permet le verrouillage une fois que le chat est passé je voulais donc la changer. Petit problème la porte n est pas vendu séparément sur le site de zooplus. Il me dise de le rapprocher du fabricant directement.

Quelqu un a déjà eu ce genre de souci ? Connaissez vous les coordonnees du fabricant de la chatiere electronique smartflap? Je ne les trouve pas sur internet.

Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
9 avril 2015 à 10:05
Bonjour,

Contact plutôt zooplus pour voir avec eux s'ils peuvent te donner une personne de contact... C'est toujours le revendeur qu'on contacte en premier.

:)
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elodie26110 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015
24 avril 2015 à 10:43
Bonjour, après avoir recontact? zoo plus qui m'ont redirig? vers le site du fabricant j ai envoy? un mail en anglais car site en anglais et toujours pas de réponse
Merci
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Utilisateur anonyme > elodie26110 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015
24 avril 2015 à 10:56
Merci d'avoir donné des nouvelles :)

tu as envoyé quand l'email ?
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elodie26110 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015
24 avril 2015 à 11:06
Bonjour,

Merci à vous pour vos réponses rapides. J ai envoy? le mail le 11 je vais essayer d appeler mais s il faut parler en anglais ça va être compliqu? ?
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Utilisateur anonyme > elodie26110 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015
Modifié par Strumpfette le 24/04/2015 à 11:10
ah le 11 seulement... laisse quand même jusqu'à la fin du mois avant de les relancer...

personne ne parle anglais dans ton entourage ?
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elodie26110 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015
24 avril 2015 à 11:18
Si ma soeur pourrait appeler pour moi oui ok je vais attendre encore un peu
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