Tambour de lave-linge beko ne tournant plus

Bonjour,
Je possède un lave-linge de marque BEKO dont le tambour ne tourne plus.
En effet, le programme se mets en marche, tous les voyants s'allument, la machine se remplit d'eau et le programme commence, mais au moment où le tambour doit tourner, celui-ci ne le fait pas. La machine reste remplit d'eau et l'essorage ne se fait pas. La machine reste allumée et bloquée au début du programme. Pour vider la machine, je l'éteinds, je lance un programme de vidange ainsi elle se vide mais le tambour ne tourne toujours pas. Plusieurs essais se sont révélés infructueux. Une vérification de la courroie n'a montré aucune cassure. Merci de vos solutions.