Application JDF cuisine - bug à l'ouverture des recettes

Asfodel Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Antig0ne Messages postés 1151 Date d'inscription   Statut Administrateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Ayant changé de téléphone, j'ai réinstallé l'application (sur iphone 13 sous IOS26). Mais à chaque fois que je clique sur une recette, que ce soit dans mon carnet, dans les menus ou à l'issue d'une recherche, une page de mon navigateur (Safari) s'ouvre au premier plan, elle est blanche. L'url est "https://widgets.teads-xo.com".

Il m'est de ce fait impossible de consulter aucune recette.

J'ai accepté les cookies, supprimé et réinstallé l'application, rien n'y fait.

Pas de problème sur le site internet mais sur petit écran il est beaucoup moins pratique que l'application.

Merci de votre aide !

3 réponses

  1. Radinoz Messages postés 7310 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 151
     

    Bonjour

    Effectivement je constate le même problème. On est redirigé automatiquement sur cette page, et même si on la ferme ou on revient en arrière pour retourner sur l’app, impossible de rester sur l’app on est à nouveau redirigé automatiquement sur cette page.

    @Antig0ne StatutAdministrateur tu peux faire remonter le soucis ? merci 

    ;)


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  2. Antig0ne Messages postés 1151 Date d'inscription   Statut Administrateur Dernière intervention   147
     

    Bonjour,

    De mon côté j'accède aux recettes sans problème depuis l'application.
    Pouvez-vous me confirmer que le soucis est toujours effectif de votre côté ?

    Merci,


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    1. Radinoz Messages postés 7310 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 151
       

      Hello
      Oui toujours.

      Mais nous avons toutes les 2 un iPhone et toutes les 2 sous iOS 26… c’est peut-être qqch propre aux appareils Apple ?

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      1. Antig0ne Messages postés 1151 Date d'inscription   Statut Administrateur Dernière intervention   147 > Radinoz Messages postés 7310 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         

        OK, je remonte le point. Merci :)

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  3. Lili
     

    Bonjour, j’ai le même problème lorsque je cherche à aller sur une recette je suis redirigée immédiatement vers une page soit Safari soit Firefox blanche. J’ai aussi désinstallé -réinstalle l’application accepté refusé les cookies rien n’est fait.

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    1. Radinoz Messages postés 7310 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 151
       

      Le problème vient de l’app ;) 
      Il faut passer par le navigateur en attendant.

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      1. Antig0ne Messages postés 1151 Date d'inscription   Statut Administrateur Dernière intervention   147 > Radinoz Messages postés 7310 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         

        Bonjour,

        Exactement. Une mise à jour est en cours sur l'appli et ça prend un peu de temps. Il va falloir patienter un peu et passer par le navigateur.

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