Problème de chute de cheveux après un défrisage Résolu

Question

Bonjour, bonsoir 

je m appelle roisin, et bien mon problème ce que il y a 4 mois de cela j ai fais un défrisage permanent dans un salon de coiffure très réputé a paris qui ma coute très chères. et que au jour d'aujourd'hui tout mes cheveux son complément tombes tout les jours c' est des poignes de cheveux qui tombe. 
je suis retournes les voir, envoyés des photos des mes cheveux et leur et demander de me rembourser ce que j'ai dépensée et en plus des indemnités ils m'ont fait comprendre qu'ils ne faisait pas de remboursement et mon donnes quelques produits shampoing et après shampoing

je me sens tellement désolé pour moi même car les cheveux afro prend tellement de temps pour pousser je suis partie dans ce salon car ils sont des professionnelles des cheveux malheureusement pour moi ils mon rater. oui, les professionnelles en question le  salon Jf.Lartigue de Courcelles,
J'avais besoin de partager mon désespoir  avec quelqu'un alors si vous avez une réponse pour moi car j' ai vraiment l'impression que j'ai payée 585 euros pour rien.

merci si vous pouvez donner une suite a mon message s'il vous plaie car j'ai me sens vraiment mal, une douleur psychologique

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour,

Consultez un dermatologue très rapidement. Demandez-lui de vous fournir une attestation médicale. Gardez précieusement une copie de tous certificats et documents.
Faîtes une déclaration à votre assurance afin qu'elle puisse se retourner contre l'assurance du professionnel. Ne tardez pas.
(Le professionnel est tenu d'avoir une responsabilité civile et juridique, justement pour pouvoir subvenir à tous vos frais concernant le préjudice subi).
Au besoin, demandez de l'aide auprès d'un conseiller juridique/avocat.
Je vous conseille aussi de déposer votre demande sur Droit-finances : 
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
Courage.

Ghislaine02 · Answer

A mon avis, il faut utiliser des shampoings traitant à base de produits naturels, ce sont les plus efficaces. Utiliser en même temps un baume qui favorise la pousse des cheveux.

toutac · Answer

Bonjour Roisin 
Ce que je ne comprends pas déjà c'est pourquoi tu t'es rendu dans un salon qui ne traite pas les cheveux afros ? 
Là c'est rasage de tête et soins toutes les semaines. Ce n'est pas un problème dermato. Tes cheveux ont été agressés avec des produits inappropriés.

shaima9000 · Answer

bonjour
j'ai lu votre message et sincèrement "comme je vous comprends" !!!!!! j'ai fait des défrisages pendant des années chez Jean François LAZARTIGUE et pendant toutes ces années j'ai perdu mes cheveux suite aux défrisages. Le salon s'est toujours dégagé de ses responsabilités face à ces pertes de cheveux. Pour ma part j'ai TOTALEMENT arrêté ces défrisages et je ne fais maintenant que des lissages brésiliens qui ne me font aucun mal, je vous conseille d'en faire autant et de soigner vos cheveux avec des huiles tel que huile de coco, huile  de jojoba ainsi qu'un soin que j'ai trouvé très bien "le soin anti-age" de chez MYRIAM K ainsi que lobamine cystéine ou cysténine b6 pendant plusieurs mois à raison de 6 par jour et pour finir faire des injections pendant 5 semaines, 3 fois par semaine de 2 bépanthènes + 2 biotines par injection et croyez moi vous verrez des resultats.  Je vous souhaite beaucoup de courage car je sais que c'est très difficile de vivre ce genre de soucis.

Problème de chute de cheveux après un défrisage

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