Fax ou mail de la CPAM de Lille? [Résolu]

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12 avril 2017
- - Dernière réponse : laotseu63
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12 avril 2017
- 15 sept. 2012 à 19:57
Bonjour
J'aimerais contacter cette CPAM par courrier électronique plutôt qu'au 3646.
Mon problème vient d'un code confidentiel Ameli qui ne fonctionne jamais malgré des renouvellements (et le traitement est long). Or, la CPAM me demande précisément ce numéro pour l'envoi de courrier électronique...
Merci d'avance.
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10 janvier 2017
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Bonjour

Sans code, tu ne peux rien faire.
Te rendre directement au Centre CPAM de ta commune.
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12 avril 2017
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Bonjour Marie
c'est bien ce que je pensais. Je comprends bien que la sécu ait besoin d'avoir un dossier sous les yeux pour répondre à des questions parfois mal exprimées, mais elle pourrait se contenter du numéro pour recevoir une réclamation...
D'une façon générale: si un mail peut être envoyé de n'importe où, un courrier postal aussi...
Je ne manquerai pas de leur faire cette réflexion dans mon courrier.
Bonne journée.
Linux Mandriva 2010.0 Firefox 3.6.10
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^^Marie^^
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10 janvier 2017
38852 -
Lorsque tu envoies un mail à la CAF, tu es bien obligée d'avoir ton mot de passe.
laotseu63
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12 avril 2017
469 > ^^Marie^^
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-
J'ai bien compris, mais j'aimerais savoir pourquoi.
^^Marie^^
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10 janvier 2017
38852 -
Imagine le nombre de mails loufoques que ces administrations recevraient ??
Encore heureux, qu'il y ait des mots de passe.
laotseu63
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12 avril 2017
469 > ^^Marie^^
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10 janvier 2017
-
Mouais...Ils pourraient tout simplement comparer le nom avec le numéro de sécu.
Ca éliminerait déjà bien des canulars.
De toutes façons, je leur ai posé cette question par courrier (postal). On verra bien ce qu'ils répondent. J'en ferai part ici.
DCI
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22 janvier 2019
19057 -
Bonjour,

Il faut reconnaître que les codes d'accès à Ameli ont sérieusement foirés ces derniers mois. J'ai du m'y reprendre à 4 fois avec à chaque fois 1 semaine d'attente, avant de pouvoir obtenir un code qui fonctionne.
laotseu63
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469 > DCI
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22 janvier 2019
-
Moi, c'est seulement la 3ème...
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Bonsoir,
Après 2 ans, j'ai enfin pu accéder à mon compte Ameli avec un numéro personnel.
Problème résolu. Enfin, si on veut...
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