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Fax ou mail de la CPAM de Lille?

Résolu
laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre -  
laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre -
Bonjour
J'aimerais contacter cette CPAM par courrier électronique plutôt qu'au 3646.
Mon problème vient d'un code confidentiel Ameli qui ne fonctionne jamais malgré des renouvellements (et le traitement est long). Or, la CPAM me demande précisément ce numéro pour l'envoi de courrier électronique...
Merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 995
 
Bonjour

Sans code, tu ne peux rien faire.
Te rendre directement au Centre CPAM de ta commune.
+
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Réponse 2 / 3
laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre 61
 
Bonjour Marie
c'est bien ce que je pensais. Je comprends bien que la sécu ait besoin d'avoir un dossier sous les yeux pour répondre à des questions parfois mal exprimées, mais elle pourrait se contenter du numéro pour recevoir une réclamation...
D'une façon générale: si un mail peut être envoyé de n'importe où, un courrier postal aussi...
Je ne manquerai pas de leur faire cette réflexion dans mon courrier.
Bonne journée.
Linux Mandriva 2010.0 Firefox 3.6.10
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 995
 
Lorsque tu envoies un mail à la CAF, tu es bien obligée d'avoir ton mot de passe.
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laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre 61 > ^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai bien compris, mais j'aimerais savoir pourquoi.
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 995
 
Imagine le nombre de mails loufoques que ces administrations recevraient ??
Encore heureux, qu'il y ait des mots de passe.
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DCI Messages postés 92063 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   37 634
 
Bonjour,

Il faut reconnaître que les codes d'accès à Ameli ont sérieusement foirés ces derniers mois. J'ai du m'y reprendre à 4 fois avec à chaque fois 1 semaine d'attente, avant de pouvoir obtenir un code qui fonctionne.
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laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre 61 > ^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mouais...Ils pourraient tout simplement comparer le nom avec le numéro de sécu.
Ca éliminerait déjà bien des canulars.
De toutes façons, je leur ai posé cette question par courrier (postal). On verra bien ce qu'ils répondent. J'en ferai part ici.
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Réponse 3 / 3
laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre 61
 
Bonsoir,
Après 2 ans, j'ai enfin pu accéder à mon compte Ameli avec un numéro personnel.
Problème résolu. Enfin, si on veut...
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