Mon fils de 12 ans refuse d'aller au collège

Bonjour,
J'ai de problème pour mon fils de 12 ans qui refuse d'aller au collège. Je lui ai demandé pourquoi il ne veut pas aller au collège il refuse de me dire. Je ne sais plus quoi faire. J'ai appelé au collège pour prendre un rendez-vous avec l'assistante sociale du collège mais ils ne m'ont pas donné encore de rendez-vous. J'habite seule avec lui. S'il vous plaît aidez-moi, qu'est ce que je peux faire pour mon fils.
Merci beaucoup