Refus de donner un compte rendu de consultation
Bonjour,
je suis allé en avril chez optalmo j\'ai,réglé 95 euros pour m\'entendre dire que j\'avais 4° a chaque oeil et qu\'à ce stade aucune lunette nétait envisageable et que je devais me faire opérer de la cataracte d\'urgence. bien évidemment je suis resté interloqué je n\'ai pas pris de RV je devais réfléchir. a la suite de quoi j\'ai demandé par 3 fois le compte rendu de cette consultation et je n\'ai jamais obtenu de réponse que faire? merci de vos conseils cordialement
je suis allé en avril chez optalmo j\'ai,réglé 95 euros pour m\'entendre dire que j\'avais 4° a chaque oeil et qu\'à ce stade aucune lunette nétait envisageable et que je devais me faire opérer de la cataracte d\'urgence. bien évidemment je suis resté interloqué je n\'ai pas pris de RV je devais réfléchir. a la suite de quoi j\'ai demandé par 3 fois le compte rendu de cette consultation et je n\'ai jamais obtenu de réponse que faire? merci de vos conseils cordialement
3 réponses
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Bonjour et bienvenue sur ce forum ,
Il faut encore insister car c’est une obligation de faire un compte rendu quand un patient le demande
Il est peut être débordé
A moins qu’il y ait eut une altercation entre vous 2 ?
S’il ne veut pas, ce qui serait curieux, il faut lui dire que vous allez prendre l’avis du conseil de l’ordre
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Bonsoir Andy 31200 merci de votre réponse non il n'y a eu aucune altercation entre nous l'ophtalmo a été très aimable c'est plutôt moi qui était sous le choc et de son diagnostique, je venais juste pour changer mes lunettes, et de la somme du dépassement d'hororaires. puisque c'est elle qui opère a la clinique du coin
je mettrais plutôt en doute le fait d'etre obligé de me faire opérer rapidement car je n'ai aucun symptôme de la cataracte c'est pour cette raison que je veux le compte rendu le fait qu'au bout de 3 demandes elle ne me réponde pas commence à m'interroger sérieusement bonne soirée cordialement -
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Bonjour Docteur ce qui m'ennui c'est qu’où j'habite il n'y a que des ophtalmo "chirurgien"
dans le temps (comme le mien qui a malheureusement pris sa retraite) c'était des "ophtalmos" . dans le contexte actuel et vu mon age c'est d'OFFICE la cataracte où je suis allée elle m'a d'office mis les 2 collyres y compris l 'atropine - gain de temps ? - ( en plus sans me prévenir je suis resté dans ma voiture à attendre 4 heures) je trouve tout çà pas très sérieux d'où ma méfiance je vais essayer dans le département voisin de trouver un ophtalmo sans qu'il soit chirurgien en tout cas merci de tous vos conseils je vous tiens au courant bonne journée -
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Bonjour,
Les paroles s'envolent....les écrits restent ....!
Faire une demande de compte-rendu claire et précise et adresser le tout en recommandé avec accusé de réception à l'ophtalmo qui a réalisé les examens.
S'il y a refus ou absence de réponse, il y aura au moins la preuve de votre demande, que vous pourrez utiliser auprès du conseil de l'Ordre des médecins de votre département, si vous décidez de le saisir.
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Extrait de la règlementation :
"Il n'y a pas de dossier médical unique par patient. Le patient dispose d'un dossier par professionnel de santé avec qui il est en relation (médecin généraliste, dentiste, hôpital...).
Chaque dossier comprend les informations liées à un même professionnel.
De nombreux documents sont accessibles au patient concerné. Il s'agit notamment des documents suivants :
Résultats d'examen
Comptes-rendus de consultation, d'intervention, d'exploration ou d'hospitalisation
Protocoles et prescriptions thérapeutiques mis en œuvre
Feuilles de surveillance
Correspondances entre professionnels de santé.
À l'inverse, certains documents ne sont pas communicables au patient ou à ses représentants :
Informations recueillies auprès de tiers n'intervenant pas dans la prise en charge thérapeutique
Celles concernant un tel tiers (par exemple : membre de la famille, assistant de service social)
Certaines notes des professionnels de santé pouvant être considérées comme personnelles. Il doit s'agir de documents de travail qui ne contribuent pas à l'élaboration et au suivi du diagnostic et du traitement ou à une action de prévention." -
J’avais hésité pour le recommandé
C’est toujours mieux d’essayer à l’amiable
Mais si ça ne marche pas tu as raison -
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" l'ophtalmo m'a demandé le nom de mon médecin "
Donc, votre médecin a dû recevoir le CR de consultation. Mais s'il est absent et non remplacé, il faudra attendre pour pouvoir accéder au CR de consultation (s'il a bien été envoyé par l'ophtalmo)
