Problème de chaussures shein
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Aidé moi besoin d'aide j'ai commender des basket sur shein est j'ai un problème !!!!
J'ai commender la taille 40 dans mon ma boîte mail j'ai reçu mon bon de commende il est ainscrit taille 40 .
Sof que sur le suivie de ma commende quand je me connecte sur le site shein sa m'écrit taille 39 il n'ont pas le même détails de ma commande ???? Celon vous j'annule ou pa ?
Le mail bon de commande dans ma boîte mail et le suivie sur shein ce contredise , je ne ces même pa si il m'on envoyé la bonne taille moi j'ai commandé du 40 .
Est-ce que qu'elqun peut m'expliquer ce problème il vont m'envoyer quoi alor comme taille qu'elle informations prendre en compte. Si ses déjà arrivé à vous des avis ?
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1 réponse
Bonjour
Il y a moyen de contacter le service-client.
Lis attentivement ce lien, car tu as probablement dû en prendre connaissance sur les Conditions générales:
https://quels-sont.fr/guides/comment-contacter-le-service-client-shein/
Comme les Conditions générales, sur leur site, il est mentionné : "nous contacter". D'où l'importance de tout lire, même avant de passer commande.
Il s'agit d'un site chinois, souvent qualifié de "non fiable".