Je n'arrive pas à utiliser ma surjeteuse

Grace -  

Bonjour, j'ai acheté une surjeteuse Medion d'occasion.

J'ai réenfilé plusieurs fois, changé les aiguilles, vérifié les tensions et essayé différents réglages. Les fils des boucleurs semblent se mélanger et la couture ne se forme pas correctement. Pensez-vous à un problème d'enfilage, de boucleur tordu ou de synchronisation ?