Que faire suite à un souci avec SFR ?

atheena -  
Bonjour, je viens d'ouvrir ma ligne chez SFR avec une \" sfr la carte''. Je viens d'essayer d'appeller une amie, pour essayer.
Surprise. J'ai appelé que 52 secondes, cela m'a prit 1 euros de crédit !

Que faire??

4 réponses

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  1. Alane
    Bonjour.
    Vous n'avez pas appelé un n° spécial ? La grille tarifaire dit 0,55€/min en France métropolitaine.
    Alane
    1. atheena
      Non, j'ai bien appelé en france et sur un telephone mobile.
      ... Je ne sais pas quoi faire.
      1. Alane
        Voyez sur le forum SFR La Carte
        http://forum.sfr.fr/c189-mobile-questions-commerciales/f132-les-forfaits/f63-sfr-la-carte/
        Cordialement
        Alane
        1. atheena
          Merci..
          En esperant, avoir un geste commercial ou autres!!
          Je suis très déçue.