Que faire suite à un souci avec SFR ?

Bonjour, je viens d'ouvrir ma ligne chez SFR avec une \" sfr la carte''. Je viens d'essayer d'appeller une amie, pour essayer.
Surprise. J'ai appelé que 52 secondes, cela m'a prit 1 euros de crédit !

Que faire??

4 réponses

  1. Bonjour.
    Vous n'avez pas appelé un n° spécial ? La grille tarifaire dit 0,55€/min en France métropolitaine.
    Alane
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    1. Non, j'ai bien appelé en france et sur un telephone mobile.
      ... Je ne sais pas quoi faire.
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      1. Voyez sur le forum SFR La Carte
        http://forum.sfr.fr/c189-mobile-questions-commerciales/f132-les-forfaits/f63-sfr-la-carte/
        Cordialement
        Alane
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        1. Merci..
          En esperant, avoir un geste commercial ou autres!!
          Je suis très déçue.
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