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Que faire suite à un souci avec SFR ?

atheena -  
 atheena -
Bonjour, je viens d'ouvrir ma ligne chez SFR avec une \" sfr la carte''. Je viens d'essayer d'appeller une amie, pour essayer.
Surprise. J'ai appelé que 52 secondes, cela m'a prit 1 euros de crédit !

Que faire??
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Alane
 
Bonjour.
Vous n'avez pas appelé un n° spécial ? La grille tarifaire dit 0,55€/min en France métropolitaine.
Alane
0
Réponse 2 / 4
atheena
 
Non, j'ai bien appelé en france et sur un telephone mobile.
... Je ne sais pas quoi faire.
0
Réponse 3 / 4
Alane
 
Voyez sur le forum SFR La Carte
http://forum.sfr.fr/c189-mobile-questions-commerciales/f132-les-forfaits/f63-sfr-la-carte/
Cordialement
Alane
0
Réponse 4 / 4
atheena
 
Merci..
En esperant, avoir un geste commercial ou autres!!
Je suis très déçue.
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