Panne Whirlpool Wsc5541a

Bonjour,
Je voudrais savoir si une personne avait une solution à me donner , mon frigo américain whirlpool ne distribue plus d'eau et ne fabrique plus de glaçon .. Tout est bien alimenté , l'eau est ok jusqu'au niveau du raccord sous le frigo et la impossible de la faire monter au niveau de la porte du congel !!! Si quelqu'un a une réponse à me donner