Brûlure et croûte sur le cuir chevelu

Bonjour,
Je rappelle d’abord qu’avant d’aller chez la coiffeuse le soir j’ai lavé mes cheveux avec du shampooing et j’ai fais un petit bain d’huile le matin ensuite je suis allé chez la coiffeuse
pour me faire posé un défrisant. Durant l’application j’avais très mal , mon cuir chevelu chauffait mais je me disait que c’était normal et donc après ça j’ai attendu 10minutes avant de les lavés . C’était impossible en fait ! Le cuir chevelu me brûlait beaucoup. J’ai eu beaucoup de plaies dans les cheveux. Le lendemain mes cheveux sont restés collés et il y a pleins de croutes en ce moment et je sens encore l’odeur du défrisant. Que dois-je faire pour cicatriser les plais s’il vous plaît ? Et aussi comment démêler mes cheveux . Puis-je les laver ?