Probleme avec les soins

Bonjour,
J'ai emmener mon fils chez l'orthodentiste aujourd'hui , l'arc de l'appareil était cassée pour la deuxième fois au même endroit , je leur est signalé la dernière fois que l'arc faisais des arcs concave et convexe régilièrement à cet endroit , qu'il devait y avoir un problème , on m'a dit que non. L'orthodentiste me reçoit devant tous les autres patients en me disant que je pouvais chercher un autre orthodentiste, car mon fils ne prenais pas soin de son appareil, que s'il y avait un autre problème, ce n'était même pas la peine de revenir.A t il le droit de refuser les soins ?