Non remboursé 10 jours après:quel recours?

jupiter Messages postés 447 Date d'inscription lundi 26 novembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 - 19 mars 2016 à 00:52
DCI Messages postés 82714 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2022 - 20 mars 2016 à 22:37
Bonsoir

Mon médecin traitant a été remplacé pendant quelques semaines,où j'ai consulté son remplaçant.

Problème:en consultant mes comptes ce soir, cela fait 10 jours que je n'ai toujours pas été remboursé des 23 euros! Et j'ai payé le médecin en liquide..

Comment trouver une solution à ce problème svp?
A-t-il oublié de me déclarer sur la carte vitale, malgré une ordonnance?

merci par avance

2 réponses

Andy31200 Messages postés 135500 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 7 octobre 2022 26 364
19 mars 2016 à 09:03
Bonjour,
Normalement, le délai est de cinq jours, téléphone à ce médecin ou adresse toi à ce site :
https://www.ameli.fr/assure/remboursements/etre-bien-rembourse/carte-vitale
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DCI Messages postés 82714 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2022 36 128
Modifié par DCI le 19/03/2016 à 09:13
Bonjour,

Poser la question au médecin. Il reçoit de la sécu un accusé de réception pour chaque acte transmis aux caisses par l'intermédiaire de la carte Vitale.

Si l'acte a été transmis, c'est à la sécu qu'il faudra réclamer.

Mais patienter encore un peu car il peut y avoir quelques retards dus à des soucis informatiques.

"Pour un homme, n'être entouré que de femmes induit un angoissant 
sentiment de solitude"
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jupiter Messages postés 447 Date d'inscription lundi 26 novembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
19 mars 2016 à 19:31
Ok merci!
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jupiter Messages postés 447 Date d'inscription lundi 26 novembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
20 mars 2016 à 16:52
Bonjour

Il faudra que j demande la feuille électronique de soins? Mais si jamais ce médecin remplaçant n'est plus là, comment faire SVP?
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DCI Messages postés 82714 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2022 36 128 > jupiter Messages postés 447 Date d'inscription lundi 26 novembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
20 mars 2016 à 18:22
Le médecin remplaçant n'est pas le "propriétaire" des FSE ni des accusés de réception et il n'encaisse pas les honoraires en son nom mais au nom du médecin titulaire. Les accusés de réception sont dans l'ordi du médecin remplacé et non dans l'ordi personnel du remplaçant.
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jupiter Messages postés 447 Date d'inscription lundi 26 novembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 > DCI Messages postés 82714 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2022
20 mars 2016 à 22:27
Merci.Donc, pour être clair, j'explique ma situation et demande une copie imprimée de l'accusé de réception électronique, c'est ça?
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DCI Messages postés 82714 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2022 36 128 > jupiter Messages postés 447 Date d'inscription lundi 26 novembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
20 mars 2016 à 22:37
Cela peut se traiter de cette façon.
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