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RESILIATION D'UNE MUTUELLE

danielledu22 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2014 - 14 mai 2014 à 20:12
danielledu22 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2014 - 15 mai 2014 à 07:36
Bonjour,
J'ai pris une mutuelle chez Générali (formule 6 donc soit disant la meilleure) et j'étais persuadée que la date d'expiration était mai 2014.

Entre temps j'ai été hospitalisée et l'on me dit que cette formule ne couvre qu'un mois d'hospitalisation par an (hors je suis restée 6 mois)
Furieuse et dans l'obligation de prendre une 2ème mutuelle (la MNH) qui prend en charge l'intégralité de mon hospitalisation, je me retrouvais donc avec 2 mutuelles et 230 euros pas mois à payer...

Je tiens à dire qu'à aucun moment Générali m'a adressé de courrier pour m'informer de la date d'échéance (Avril et non Mai), ni d'ailleurs les nouveaux tarifs (comme le veut la loi Châtel)

je suis dans l'impasse la plus totale car Générali ne veut rien savoir (contentieux, huissiers..) et entre temps j'ai constitué un dossier de surendettement. Bref : JE NE PEUX PLUS PAYER !!!!

Alors que faire ??

Je vous en remercie par avance !!

2 réponses

Réponse 1 / 2
joraline Messages postés 44330 Date d'inscription dimanche 6 mai 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 10 064
14 mai 2014 à 20:39
Bonjour,

Pose ta question ici :

http://droit-finances.commentcamarche.net/theme/sante

tu auras sans doute une réponse.
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Réponse 2 / 2
danielledu22 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2014
15 mai 2014 à 07:36
merci Joraline et excellente journée !!
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