RESILIATION D'UNE MUTUELLE

danielledu22 Messages postés 4 Statut Membre -  
danielledu22 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai pris une mutuelle chez Générali (formule 6 donc soit disant la meilleure) et j'étais persuadée que la date d'expiration était mai 2014.

Entre temps j'ai été hospitalisée et l'on me dit que cette formule ne couvre qu'un mois d'hospitalisation par an (hors je suis restée 6 mois)
Furieuse et dans l'obligation de prendre une 2ème mutuelle (la MNH) qui prend en charge l'intégralité de mon hospitalisation, je me retrouvais donc avec 2 mutuelles et 230 euros pas mois à payer...

Je tiens à dire qu'à aucun moment Générali m'a adressé de courrier pour m'informer de la date d'échéance (Avril et non Mai), ni d'ailleurs les nouveaux tarifs (comme le veut la loi Châtel)

je suis dans l'impasse la plus totale car Générali ne veut rien savoir (contentieux, huissiers..) et entre temps j'ai constitué un dossier de surendettement. Bref : JE NE PEUX PLUS PAYER !!!!

Alors que faire ??

Je vous en remercie par avance !!
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2 réponses

joraline Messages postés 47853 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 799
 
Bonjour,

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danielledu22 Messages postés 4 Statut Membre
 
merci Joraline et excellente journée !!
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