Démission de l'association régissant le contrat de ma mutuelle

Bonjour,

J'ai été démarché par une mutuelle, en m'informant de comment démissionner de ECA-Assurance, je me suis aperçu que j'avais adhéré malgré un contrat collectif.

J'ai envoyé une lettre de démission à l'association en utilisant la loi de juillet 1901 de l'article L141-1 du code des assurances ou L221-1 du code de la mutualité.

Sûr de mon bon droit j'ai renvoyé la carte d'assuré à ECA-ASSURANCES. Aujourd'hui ECA-Assurances refuse de m'envoyer un certificat de radiation.

Doit-je prendre le risque d'être traîné devant les tribunaux car à ce jour je n'ai aucune nouvelle de l'Association Générale Interprofessionnelle de Solidarité (AGIS)
De plus il est impossible de trouver le numéro de téléphone de cette association.

Que dois-je faire ? Y a-t-il un service des consommateurs qui peut m'aider ?

Cordialement