Irritation ou inflammation de la peau

Bonjour,
un ami très proche m'a dis hier pendant le footing qu'il avait des douleurs a l'entrejambe (sur les deux cuisses) il m'a dis que la peau devenait rouge que c'était irrité et qu'il avait des petits boutons accompagné de douleur tout cela sur une petite zone et ca reviens souvent surtout après un footing ou une longue marche, j'ai tout de suite pensé a une inflammation due a l'irritation, et je lui ai donc conseillé une pommade anti-inflammatoire , il m'a dis qu'il a acheté une pommade qui s'appel voltum + diclofenac , après tout ça je lui ai conseillé d'aller voir un dermatologue, mais il ne veut rien entendre et me dis qu'il n'ose pas en parler, ni a un médecin ni a ces proches, alors la je ne sais plus quoi lui dire ni quoi lui conseillé, si vous auriez des conseil ou des réponses je vous en serais très reconnaissant, merci.
p.s: je ne sais pas encore si la pommade a fait effet car je ne lui ai pas encore demandé, je le revois demain pour un autre footing et j'aurais besoins de la réponse avant demain si possible, merci encore !