Douleur au cou et à l'omoplate

Bonjour,
Depuis hier j'ai mal sur le bas du cou gauche avec comme un nerf qui ressort sous la peau et cette douleur s'est accentuée depuis cette nuit, je n'arrivais carrément plus à dormir sur le ventre. La partie où j'ai mal est un peu enflée.
J'ai aussi depuis ce matin une douleur à l'omoplate droite.
Ma douleur du cou s'étend sur toute la partie gauche par moment.
Ce matin j'ai mis du Ketum et la douleur est passée momentanément.
Pour info, je suis une fille de 15 ans.
J'aimerai bien que vous m'aidiez à savoir ce que j'ai et je vous remercie d'avance.