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En cas d'erreure ophtalmo...

Utilisateur anonyme - 13 nov. 2011 à 17:55
 Utilisateur anonyme - 15 nov. 2011 à 13:49
Bonjour,
Je voudrais savoir en cas d'erreure ophtalmo, comme ça m'est deja arrivé, mes lunettes etait deja prete en les mettant je voyais flou de l'oeil gauche
là les opticiennes m'ont fait passer des tests pour avoir les verres qui m'allait et on pris en charge le changement de verres a leur frais
Ce que je voudrais savoir est-ce que les opticiens sont obligés de prendre en charge les frais des verre en cas d'erreure ophtalmo ?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
DCI Messages postés 88224 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 8 novembre 2024 37 634
13 nov. 2011 à 19:56
Bonjour,

La véritable question est de savoir qui à commis l'erreur ?

L'ophtalmo. dans sa prescription de correction....
Ou l'opticien et l'atelier avec lequel il travaille et qui à "taillé" les verres correcteurs ?

Et il est le plus souvent impossible de savoir qui est le vrai coupable (ce sont parfois les deux).
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Utilisateur anonyme
15 nov. 2011 à 12:48
Mais ça ne répond toujours pas a ma question
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DCI Messages postés 88224 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 8 novembre 2024 37 634
15 nov. 2011 à 13:42
Certains opticiens font volontiers des "gestes commerciaux" bien sympathiques.

Reste encore à savoir si ce n'est pas aussi, pour certains, une façon de rattraper une erreur de leur part.
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Utilisateur anonyme
15 nov. 2011 à 13:49
Ok merci
Donc si ils veulent ils peuvent nous faire payer cette erreure
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
14 nov. 2011 à 17:37
Dans mon cas c'était une erreur ophtalmo, les opticienne me l'ont bien expliquer
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Réponse 3 / 3
DCI Messages postés 88224 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 8 novembre 2024 37 634
14 nov. 2011 à 17:48
Si tu le dis...

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