Coupure au fessier

Bonjour, j'ai 16 ans et j'ai une coupure au fessier depuis 2 mois environ. En effet cette coupure saigne,cependant je ne sais absolument pas quoi faire, auriez vous des idées de ce que cela peut-être, de crème à mettre (actuellement je met cicatridine depuis 1 mois mais cela n'a rien changé) . Je tiens a préciser que je n'ai absolument pas mal. Merci beaucoup d'avance.