Cheveux coller par des plaque comme des pellicule apprêt tinte

Bonjour,
je m'en remet à vous car j'ai une amie qui a fait une teinture et a présent présente des plaque qui colle s'est cheveux a la peaux de son crâne ce là ne là démange pas elle ne présente aucune douleur ci ce n'ais que des brulure par moment et les coiffeur ne sanve pas d’où ce là peut provenir pourrier vous l'aider ? ou luis donner des conseille avec des plante pour sont sous si pédiculaire aggraver je vous en remercie de tous cœur pour elle