Mère irresponsable/violente

Bonjour,
J'aimerai avoir de vos conseils car une proche (ayant 16 ans) a a de sérieux problèmes avec sa mère : Celle-ci est totalement irresponsable.
La jeune adolescente s'occupe de tout a la maison (tâches ménagère, papiers administratifs, repas etc...), alors que sa mère ne fait aucune de ces choses, ou quasiment aucune.

C'est même à l'adolescente de payer les courses, aux frais d'environ 200€ par mois. Elle les paye grâce a des concours de danse mais cela ne suffit pas : Encore la semaine dernière, son compte en banque était dans le gouge (-50€). Sa mère ne fait absolument rien, et préfère mettre la moitié de son salaire pour aller en boîte. De plus, la mère est en déni par rapport à une affaire de viol qu'à subit sa fille, et l'a insulté de tout les noms quant elle l'a appris et la traite comme une menteuse.

D'ailleurs, sa mère l'insulte fréquemment. La fille à beau faire tout ce que la mère lui demande, cela ne change rien. Sa mère en vient même aux mains (très rarement). J'ai pu constater un bleu sur l'épaule de l'adolescente hier même, après une dispute.

L'adolescente de sait plu quoi faire. Auriez vous des conseils ? Ou juste un numéro pour en parler en amont, sans forcément engager des choses judiciairement parlant ?

Merci d'avance !