Opération Cataracte ratée

Bonjour,

ma maman à été opérée des yeux il y a à peine un an. Depuis sa vision se dégrade, elle est obligée d'avoir des piqures dans un œil afin de stabiliser son niveau visuelle sur cet œil. Hors suite à une injection le mois dernier, elle a fait une sorte d'AVC, heureusement il y avait du monde autour d'elle et ils ont pu agir en conséquence. Comme apparemment l'opération n'a clairement pas été une réussite, elle souhaiterait avoir un deuxième avis afin de savoir si les soins qu'elle reçoit son cohérent. Mais d'après ce que je crois comprendre personne ne veux se mouiller et donc nous n'avançons pas.

J'aimerais savoir si ces cabinets sont dans leur droit de refuser. Sinon pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre afin que nous puissions avancer.

Merci de m'avoir lu.

Cordialement.