Des maux dans l'appareil génital

Bonjour,
mon copain a des maux au dessous de sa ventre et au niveau de son appareil génital,lui il n'a jamais fait l'amour et il dit qu il se sent comme ça chaque fois que quelque chose l'excite,s'il vous plaît expliquez moi cette situation et est ce que c'est une urgence?