Échelle de Likert - Définition
Définition
L'échelle de Likert permet de graduer l'appréciation d'une série d'items. Elle compte quatre à sept degrés, de "pas du tout" à "tout à fait". Elle a pour but de recueillir l'approbation ou la désapprobation d'un public déterminé. Il s'agit d'une échelle d'attitude. On dispose d'une échelle dite à choix forcé qui propose un nombre pair de degrés, et d'une échelle impaire dont le degré central laisse la possibilité de n'exprimer aucun avis. L'échelle de Likert est utilisée en marketing mais également en psychologie sociale.
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